Leckortung — die Ursache finden, bevor saniert wird

Die Ortung führt unser Partnerbetrieb aus. Wir koordinieren sie, sprechen mit Ihrer Versicherung und stellen danach alles wieder her.
Rückruf am selben Werktag · Mo–Fr 8–12 und 13–16 Uhr

Ein feuchter Fleck an der Wand sagt Ihnen, dass Wasser austritt — aber nicht, wo. Wasser läuft an Rohren entlang, sammelt sich in Hohlräumen und tritt oft meterentfernt von der undichten Stelle aus. Genau deshalb steht am Anfang die Leckortung: Erst wenn die Ursache gefunden ist, lässt sich der Schaden beheben, ohne halbe Wände zu öffnen.

Damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben: Die Ortung führen wir nicht selbst aus. Sie ist ein eigenes Gewerk mit eigener Messtechnik — dafür arbeiten wir mit einem Partnerbetrieb zusammen, dessen Firmengelände unmittelbar an unseres grenzt. Wir orten nicht selbst und setzen keine eigenen Messgeräte ein.

Was wir tun: Wir nehmen Ihren Schaden auf, holen den Partnerbetrieb dazu, koordinieren die Termine und übernehmen die Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Und wir bauen anschließend wieder auf — das ist unser eigentliches Geschäft, die Wasserschadensanierung.

Alle Bereiche im Überblick finden Sie in unserer Leistungsübersicht.

Woran es oft hakt

Der Fleck ist da, das Leck nicht zu finden

Wasser läuft an Leitungen entlang und tritt oft meterweit von der undichten Stelle aus. Wo es feucht ist, ist selten die Ursache.

Es soll aufgestemmt werden — auf Verdacht

Ohne Ortung wird nach Gefühl geöffnet. Im schlechten Fall an mehreren Stellen, ohne Treffer — und der Schäden an Fliesen und Estrich sind größer als der eigentliche Wasserschaden.

Die Wasseruhr läuft und niemand weiß warum

Ein unerklärlicher Verbrauch oder Druckverlust in der Heizung ist ein deutliches Signal — aber ohne Ortung bleibt es bei der Vermutung.

Unklar, wer das bezahlt

Ortung, Instandsetzung, Trocknung, Wiederaufbau: vier Positionen, vier Fragen an die Versicherung — und Sie sollen die Abstimmung führen.

Unsere Antwort darauf

Sie melden den Schaden bei uns — telefonisch oder über das Formular. Wir kommen vorbei, nehmen auf, was sichtbar ist, und sagen Ihnen, welcher Schritt als Nächstes kommt.

Für die Ortung holen wir unseren Partnerbetrieb dazu und stimmen den Termin ab. Sobald die undichte Stelle gefunden ist, organisieren wir die Instandsetzung über unser Handwerkernetzwerk und im Anschluss die Bautrocknung.

Danach beginnt unser Teil: der Wiederaufbau im Rahmen der Wasserschadensanierung — neue Bodenbeläge, Fliesenarbeiten und zum Abschluss die Malerarbeiten. Hat die Feuchtigkeit bereits zu Schimmel geführt, kommt die Schimmelpilzsanierung dazu. Alle Bereiche stehen in der Leistungsübersicht.

Wir arbeiten im gesamten Saarland und in angrenzenden Teilen von Rheinland-Pfalz — unter anderem in Neunkirchen, Eppelborn, Lebach, Saarbrücken, Völklingen, Saarlouis, St. Wendel, St. Ingbert und Homburg. Eine Übersicht aller Orte finden Sie unter Einsatzgebiete.

Warum ZKS Bausanierung

Ein Ansprechpartner für die ganze Kette

Ortung, Instandsetzung, Trocknung, Wiederaufbau: Sie telefonieren mit uns, wir stimmen die Beteiligten ab.

Partnerbetrieb direkt nebenan

Der Betrieb, der die Ortung ausführt, sitzt unmittelbar neben uns. Kurze Wege bedeuten kurze Reaktionszeiten.

Zerstörungsarm statt auf Verdacht

Ziel ist, die Stelle so genau einzugrenzen, dass punktuell geöffnet werden kann — statt flächig aufzustemmen.

Kommunikation mit der Versicherung

Wir dokumentieren den Schaden, stimmen den Umfang mit dem Gutachter ab und rechnen direkt mit Ihrer Versicherung ab.

Wir sagen, was wir nicht machen

Die Ortung selbst führen wir nicht aus. Das nennen wir offen, statt eine Messtechnik-Kompetenz zu behaupten, die woanders liegt.

Wann eine Leckageortung nötig wird

Typische Anzeichen sind ein unerklärlich hoher Wasserverbrauch, ein Druckverlust in der Heizungsanlage, feuchte oder dunkle Stellen an Wand und Sockel, gewölbter Bodenbelag oder ein modriger Geruch. Manchmal ist es auch nur die Wasseruhr, die läuft, obwohl alle Hähne zu sind. In all diesen Fällen ist klar, dass irgendwo Wasser austritt — nur eben nicht, wo.

Warum man nicht einfach aufstemmt

Die naheliegende Lösung wäre, dort zu öffnen, wo es feucht ist. Das geht meistens schief: Wasser folgt Leitungen, Estrichführungen und Hohlräumen und tritt an der tiefsten oder schwächsten Stelle aus, nicht an der undichten. Wer nach Gefühl aufstemmt, öffnet im Zweifel drei Stellen und findet an keiner das Leck — mit entsprechendem Schaden an Fliesen, Putz und Estrich. Eine gezielte Ortung ist deshalb am Ende der schonendere und günstigere Weg.

Wie eine Leckortung abläuft

Je nach Situation kommen unterschiedliche Verfahren infrage. Akustische Verfahren machen das Geräusch austretenden Wassers in der Leitung hörbar. Thermografie zeigt Temperaturunterschiede an der Oberfläche und ist vor allem bei Warmwasser- und Heizungsleitungen aussagekräftig. Feuchtemessungen grenzen den betroffenen Bereich ein, Druckprüfungen zeigen, ob ein Leitungsstrang überhaupt dicht ist. Welches Verfahren im Einzelfall passt und kombiniert wird, entscheidet der Fachbetrieb vor Ort — nicht wir.

Gemeinsam ist den Verfahren, dass sie weitgehend zerstörungsarm arbeiten: Ziel ist, die Stelle so genau einzugrenzen, dass am Ende punktuell geöffnet werden kann statt flächig.

Was danach passiert

Ist das Leck gefunden, wird es abgestellt und die Leitung instand gesetzt — je nach Gewerk durch einen Sanitärbetrieb aus unserem Handwerkernetzwerk. Anschließend läuft die Bautrocknung, ebenfalls über unseren Partnerbetrieb. Erst wenn die Bausubstanz nachweislich trocken ist, beginnt der Wiederaufbau: Estrich, Boden, Wände, Fliesen, Anstrich. Diesen Teil übernehmen wir mit eigener Mannschaft.

Wer die Ortung bezahlt

Bei einem versicherten Leitungswasserschaden gehört die Leckageortung in aller Regel zu den ersatzfähigen Kosten — sie ist die Voraussetzung dafür, den Schaden überhaupt beheben zu können. Wichtig ist, den Schaden vorher bei der Versicherung zu melden. Wir dokumentieren die Aufnahme so, dass Ihre Versicherung damit arbeiten kann, und übernehmen die Kommunikation.

Aus unserer Arbeit

Wohnzimmer mit akutem Wasserschaden: nasser Boden, tropfende Decke
Handwerker spachtelt eine sanierte Wand nach Wasserschaden
Raum während der Sanierung nach einem Wasserschaden: links getrockneter Estrich, rechts neu verlegter Eichenboden
Fertiges, modern eingerichtetes Wohnzimmer nach der Sanierung

Wasseruhr läuft — Leck unter dem Estrich

Ausgangslage: Die Wasseruhr läuft weiter, obwohl im Haus kein Hahn geöffnet ist. Sichtbar ist zunächst nichts — später zeigt sich ein dunkler Rand am Sockel im Flur.

Herausforderung: Der feuchte Fleck liegt nicht dort, wo das Leck sitzt. Ohne Ortung hätte an mehreren Stellen geöffnet werden müssen — mit Schäden an Fliesen und Estrich, die größer wären als der ursprüngliche Schaden.

Umsetzung: Wir nehmen den Schaden auf und melden ihn der Versicherung. Unser Partnerbetrieb grenzt die undichte Stelle ein, sodass punktuell geöffnet werden kann. Ein Sanitärbetrieb aus unserem Netzwerk setzt die Leitung instand, anschließend läuft die Trocknung. Nach der Freimessung schließen wir die Öffnung, stellen den Estrich her und verlegen den Boden neu.

Ergebnis: Statt mehrerer aufgestemmter Flächen blieb es bei einer Öffnung. Die Abrechnung lief direkt zwischen uns und der Versicherung.

„Durch meine Versicherung kam der Kontakt zur ZKS zustande … es wurde sich ausnahmslos um alles gekümmert … klasse koordiniert.“ — Benjamin Simon, Google-Rezension (5 Sterne)

So läuft es ab

Schaden melden

Sie rufen an oder füllen das Formular aus. Wir melden uns am selben Werktag zurück.

Aufnahme vor Ort

Wir sehen uns die sichtbaren Anzeichen an und dokumentieren den Schaden für Ihre Versicherung.

Ortung durch den Partnerbetrieb

Unser Partnerbetrieb grenzt die undichte Stelle ein und wählt das passende Verfahren. Wir stimmen den Termin ab.

Instandsetzung

Die Leitung wird instand gesetzt — je nach Gewerk über einen Sanitärbetrieb aus unserem Handwerkernetzwerk.

Trocknung

Anschließend läuft die technische Trocknung, ebenfalls über unseren Partnerbetrieb, bis zur Freimessung.

Wiederaufbau

Wir schließen die Öffnungen und stellen Estrich, Boden, Wände und Oberflächen wieder her.

Was kostet das?

Bei einem versicherten Leitungswasserschaden gehört die Leckageortung in aller Regel zu den ersatzfähigen Kosten — ohne sie lässt sich der Schaden nicht beheben. Wichtig ist, den Schaden vorher bei der Versicherung zu melden. Wir dokumentieren die Aufnahme entsprechend, stimmen den Umfang mit dem Gutachter ab und rechnen direkt mit Ihrer Versicherung ab. Was der Wiederaufbau danach kostet, sagen wir Ihnen nach der Begutachtung als Festpreisangebot.

Häufige Fragen

Was ist eine Leckageortung?

Eine Leckageortung grenzt die undichte Stelle in einer Leitung ein, ohne flächig aufzustemmen. Je nach Fall kommen akustische Verfahren, Thermografie, Feuchtemessung oder Druckprüfung zum Einsatz. Ausgeführt wird sie bei uns von einem Partnerbetrieb; wir koordinieren den Ablauf und übernehmen den Wiederaufbau.

Wer zahlt die Leckageortung?

Bei einem versicherten Leitungswasserschaden übernimmt die Gebäudeversicherung die Ortung in aller Regel mit, weil sie Voraussetzung für die Schadenbehebung ist. Wichtig ist, den Schaden vorher zu melden. Für Kunden in Neunkirchen und Umgebung übernehmen wir die Kommunikation mit der Versicherung.

Ist eine Leckortung zerstörungsfrei?

Weitgehend zerstörungsarm: Ziel ist, die Stelle so genau einzugrenzen, dass am Ende punktuell geöffnet werden kann statt an mehreren Stellen auf Verdacht. Ganz ohne Öffnung geht es meist nicht, denn die Leitung muss ja instand gesetzt werden. Der Unterschied liegt im Umfang.

Wie lange dauert eine Leckageortung?

Häufig lässt sich die Stelle innerhalb weniger Stunden eingrenzen. Länger dauert es, wenn mehrere Leitungsstränge infrage kommen oder der Aufbau schwer zugänglich ist. In Saarbrücken wie überall gilt: Eine belastbare Aussage gibt es erst, wenn jemand vor Ort war.

Woran erkenne ich, dass eine Leitung undicht ist?

Typisch sind ein unerklärlich hoher Wasserverbrauch, Druckverlust in der Heizungsanlage, feuchte oder dunkle Stellen an Wand und Sockel, gewölbter Bodenbelag oder modriger Geruch. Auch eine laufende Wasseruhr bei geschlossenen Hähnen ist ein klares Signal. Melden Sie sich in Saarlouis oder anderswo lieber einmal zu früh.

Führen Sie die Ortung selbst durch?

Nein. Die Leckortung ist ein eigenes Gewerk mit eigener Messtechnik und wird von einem Partnerbetrieb ausgeführt, dessen Gelände unmittelbar an unseres grenzt. Wir setzen keine eigenen Messgeräte ein. Unsere Aufgabe ist die Koordination — und in Homburg wie im übrigen Saarland der Wiederaufbau danach.

Sprechen Sie mit uns

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns am selben Werktag zurück.